“电子牵”上线,字节跳动能否后来居上

有号称APP研发工厂的字节跳动近日又上线了一款名为“电子牵”的在线合同平台,这已经是疫情以来字节跳动面向B端市场在飞书之后推出的第二款产品了。

熟悉产业互联网的人,对电子签名这个市场并不陌生。早在五年前的时候,各路的创业玩家就如雨后春笋般的冒了出来,最近两年随着大资本的进入,行业的先发优势明显,寡头效应开始出现,去年3月,腾讯首次注资法大大,这是巨头进入电子签名市场的第一次。紧接着在当年9月,另一大电子签名市场的老牌玩家e签宝在新一轮融资中出现了阿里系资本蚂蚁金服,并且是领投,阿里占位的意图明显。阿里和腾讯的加入,让电子签名市场快速的进入洗牌期,同年7月,上上签第二次并购“众签”,成为电子签名市场上最大的动作。

过去一年一系列的事例表明,电子签名早期的柔和式竞争已经结束了,新玩家大概率已经没有突围的可能性呢。与法大大已经建立初步合作的字节跳动为何又要孵化“电子牵”这样一个新产品呢。

疫情加速了字节跳动TOB的转型

字节跳动在线协同办公产品飞书并不是在疫情的催促下紧急上线的产品,在此之前,它早已成为字节跳动内部几万人的内部沟通交流工具,只不过是在疫情的在线办公刚需之下,它抓住了刚需的场景。但慢慢的随着疫情的影响的逐渐消退,飞书的热度似乎也在慢慢褪去,字节跳动又开始回到原有的赛道上前行。但字节跳动在减速是毋庸置疑的事实。

TOB的概念已经整整过了两个年头了,腾讯和阿里都已经有能拿得出出手的产品了。字节跳动虽然在四面树敌,但在真正的产品层面还是一无所获,近日又有消息传出字节跳动将进军车联网行业,这中举措与上线“电子签”的底层用意是一样的,基于自己的流量优势,多面出击。但生态体系不成熟的它还不能在TOB市场上像阿里与腾讯这样的老大哥一样合纵连横。

工具产品成为字节跳动千亿市场的先遣军

阿里和腾讯在过去一年密集的占位电子签名市场,是因为这把工具的关联效应形成的。电子签名和金融行业的供应链金融一样,只要抓住了一条产业链上最为核心的企业,则产业链上下游的企业不得不被迫加入到同同一个阵营里面,这是和传统企业ERP、CRM、OA等产品服务最大的不同,关联效应是它最大的特点。

电子牵如今最大的使命就是在字节跳动这个强大的品牌支撑,在飞书的前期铺垫之下,形成价值长尾效应,串联起合作企业。电子牵就像一个绳子一样,不断连接到更多的企业身上。而从适用的企业角度上看,这又是一款单纯的工具类产品,相信在接下来的一段时间里,类似于电子牵这样的平台型工具产品,字节跳动还会推出很多。

因为对字节跳动而言,其实它最初始的成功也是在工具产品,只不过它所推出的工具产品具备一定规模的社交属性,才最终成功。

可是笔者想说,字节跳动将电子牵看成是打开B端市场先遣军是不是为时过早呢,虽在在政策和发展趋势层面,这样的决策是没有问题的,但是这样的举措显然就决定了字节跳动要和市场上的这些创业玩家去一起教育培训市场,这对字节跳动快速打开B端市场的想法并无太大助益。

其实腾讯和阿里这样的占位在笔者看来,只能算是一种防御性的进攻,并没有立志在这个市场做出多大的动作。更何况。企业用户到底在多长的时间内能接受这样一种市场的改变,与C端市场是完全不一样的。电子牵的使命和难度都很大。 

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