记者昨从武汉市公安局东湖生态旅游风景区分局了解到，截至28日晚10点，东湖灯会开园后入园市民达20万人次，景区内无刑事报警，交通无拥堵报警。东湖风景区公安分局负责人称，这得益于智慧安保的功劳。

28日晚上6点20分，记者在位于听涛景区湖北书画院前的安保总指挥部内看到，十余名民警关注着大屏幕上的景区人流量热力图和各重点部位的实时视频。指挥部外2架警用无人机正待命，可随时升空探查情况。晚上7点半，大屏幕左下方显示当日入园人数为3万，右下方的热力图显示园区内3个地方出现了红色。

东湖风景区公安分局副局长徐恒久告诉记者，东湖警方在1.8公里的灯会现场出入口和重点部位架设18个高清晰的视频探头，加上园区视频，统计入园人数采用的是智能科技，对入园人员和手机进行热力动态感知，并按照三色预警模式对人员密集程度进行颜色提醒和告知，达到2万进入橙色预警，达到3万进入红色预警模式。

现场指挥部立即对出现3个红色热力块的人员密集区调配机动警力进行疏导确保安全。2架警用无人机也进行了调度。警务指挥处副主任朱雄文介绍，无人机配备的红外视频探头，不仅可以将人员密集现场视频图及时传回指挥部，还可以通过空中喊话模式对人流进行引导。

东湖风景区公安分局刑侦大队教导员倪峰还告诉记者：每天派出6组便衣探组，在人流密集区进行现场便衣巡控和反扒，打击倒票的黄牛党。据了解，灯会5天没有发生一起扒窃警情。

执勤民警的制服外面套上了亮黄色的反光背心、肩头佩有闪烁的警灯，便于有需要的游客第一时间求助。